互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，催生了無數(shù)的游戲公司，在滿足了網(wǎng)民們的文化生活，但是也產(chǎn)生了一些負(fù)面問題，如未成年人沉迷網(wǎng)游戲，過度消費(fèi)也是一個值得關(guān)注的社會問題。  

我們經(jīng)常在新聞報道里可以看到，未成年人因為玩游戲花掉了家長們辛辛苦苦掙來的錢。找平臺投訴，平臺卻以不知道對方是未成年人推諉不退，往往被人曝光后就輕描淡寫的說“我們不知道對方是未成年人，沒法監(jiān)控對方”。甚至有些無良商家直接目的就是為了誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)。這種行為也是令人深惡痛絕的。  

從法律的角度來說，誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)雖不構(gòu)成犯罪，但是可以要求返還。  

法律中目前還沒有針對誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)而出臺相關(guān)法律法規(guī)。但是國家出臺的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》卻存在一項規(guī)定：  

規(guī)范向未成年人提供付費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)須采取有效措施，限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得為未滿8周歲的用戶提供游戲付費(fèi)服務(wù)。  

同一網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)所提供的游戲付費(fèi)服務(wù)，8周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。  

也就是說未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲需要進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，而且消費(fèi)需要受到平臺限制，如果平臺違規(guī)不采取任何技術(shù)手段限制未成年人玩游戲過度消費(fèi)。那么也是要付法律責(zé)任的。  

但是對于廣大家長而言，如果發(fā)現(xiàn)自己的孩子有存在在網(wǎng)游中消費(fèi)，能提供證據(jù)，可以有權(quán)利要求游戲公司返還消費(fèi)錢款的。  

訴寶法律也呼吁相關(guān)部門，推動《未成年人保護(hù)法》、《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》的立法與修訂工作。對于家長們而言更要對孩子玩網(wǎng)游把控好。一旦發(fā)現(xiàn)孩子有過度充值行為，也不要著急，最好先搜集證據(jù)，找平臺協(xié)商退款。當(dāng)然最重要的還是要關(guān)心孩子成長。  

除此之外，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲沒有進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證功能，平臺存在違規(guī)行為，最好到12315進(jìn)行投訴。為孩子們營造風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間。