9月6日,王先生反映他和女友在周口淮陽迎賓館入住一夜后,第二天早上在空調(diào)軟管處發(fā)現(xiàn)一個針孔攝像頭,當時還亮著燈,女朋友直接嚇得蹲下,王先生認為酒店管理存在問題,酒店負責人十分生氣:“我不知道誰裝的攝像頭,我也懷疑是你們自己裝的!”王先生隨后報警。
作為酒店有權保證客戶住宿的安全和隱私。王先生和女朋友發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭很不安,也很氣憤,找酒店負責人理論,但酒店負責人為了推脫責任反而說他懷疑是顧客自己放的,把酒店的責任推得精光,這無論如何不會被廣大顧客接受,這里小編覺得顧客質(zhì)問的對,“你開酒店不能保證顧客安全,你還開什么酒店?”

對此你怎么看?
后來王先生要求賠償3萬元,但酒店方表示最多承受1萬元,負責人也十分誠懇地道歉,表示以后會加強管理。目前當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門表示會幫助雙方調(diào)解同時加大當?shù)刭e館排查力度,警方將會結合刑警隊和技術中隊力量進一步調(diào)查。
如果無法查明到底誰裝的應當如何判定責任?
答:賓館作為服務提供方,有義務保障消費者的人身權益不受傷害。當消費者合法權益在賓館被侵害時,賓館應當舉證證明自己已經(jīng)盡到合理義務,否則應當承擔賠償責任。因此,當無法查明到底誰安裝時,推定賓館有賠償責任,賓館想要免除賠償責任,應當舉證證明自己盡到了合理義務。
小編認為如果不從立法層面解決,很難杜絕后患。
①從法律層面分清責任主體,涉事單位需要承擔主要責任;②涉事單位如果明晰自己責任,他就會在安排查房時把排查隱蔽攝像頭作為工作內(nèi)容與流程。③發(fā)現(xiàn)攝像頭及時報警;④加大處罰力度,打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈;⑤嚴管設備生產(chǎn)企業(yè),從源頭杜絕。
生活中如何檢測針孔攝像頭?
仔細查看酒店設施。酒店中有一些物品是最容易被裝上針孔攝像頭的,如打火機、電視機、煙霧報警器、窗簾、鏡子等,仔細觀察房間比較容易裝針孔攝像頭的物品,尤其是正對著床的位置。
用手機掃描。進入房間以后,把窗簾拉上,關掉房間的燈,然后打開手機的相機對著房間掃一圈,如果發(fā)現(xiàn)一些異常的紅點,很有可能就是針孔攝像頭發(fā)出來的光。
閃光燈照射。針孔攝像頭通常安裝在一些物品的小孔里面,可以打開手機的相機,然后把閃光燈開成常亮模式,把插座、電視機、空調(diào)口、螺絲眼等等有孔的地方都照一遍,如果有反光的點,那很有可能是針孔攝像頭,電器的電源燈除外噢。
專業(yè)軟件檢測。目前已經(jīng)有一些專門檢測針孔攝像頭的軟件,通過對電磁波的檢測,可以分析出有攝像頭的幾率。
肉眼觀察異常光線。針孔攝像頭在拍攝時會發(fā)出紅光,所以觀察房間內(nèi)有沒有不正常的亮光也可以發(fā)現(xiàn)。
如果實在觀察不到,也沒有檢測出來,但是又擔心被偷拍,可以在睡覺時拔掉房卡,斷掉了酒店的電源,同樣也是斷掉了針孔攝像頭的電源。
但若真的遇到這種問題,還是應該立馬拍照取證保留證據(jù)。通知酒店方前來對攝像頭的問題進行解釋,不要讓攝像頭離開視線以免被拆。最好還是報警,請警方查找信號源,查錄像機和其他信號處理系統(tǒng)。
近年來安裝攝像頭進行偷拍的情況越來越多,一個重要原因是器材比以往更容易獲取。嚴控針孔攝像頭的生產(chǎn)銷售,重罰涉事酒店起到震懾作用,倒逼酒店進行自查自糾。從制造出售器材到售賣傳播視頻,偷拍已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈。要想徹底整治,必須管住源頭、加大打擊力度,讓偷拍者無所遁形!
酒店安裝攝像頭,觸犯了哪些法律?
私自安裝攝像頭,毫無疑問是屬于侵犯他人隱私權的違法行為:
一是純粹為了偷窺他人生活,滿足個人好奇心理。行為人只要實施偷拍即已經(jīng)侵犯了他人隱私權,被害人可以向法院起訴要求該行為人承擔責任。
二是要挾被害人以勒索財物。行為人以非法占有為目的,利用偷拍視頻對被害人進行恐嚇、威脅或要挾,非法占用被害人財物的,其行為涉嫌構成敲詐勒索罪。
三是傳播被害人的私密兩性生活。如果行為人偷拍被害人住房時的私密兩性生活,又通過網(wǎng)絡等方式對視頻進行大肆傳播,行為人涉嫌傳播淫穢物品罪,情節(jié)嚴重的,有可能被判處二年以下有期徒刑、拘役或者管制。向不滿十八周歲的未成年人傳播淫穢物品的,從重處罰。
如果行為人傳播該視頻是以牟利為目的,則涉嫌構成傳播淫穢物品牟利罪,有可能被判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;情節(jié)嚴重的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。