隨著城市化進程的加速，物業(yè)管理成為現(xiàn)代城市建設(shè)中不可或缺的一部分。然而，由于一些物業(yè)公司缺乏專業(yè)性，導致小區(qū)管理混亂，給居民生活帶來諸多不便和問題。那么，當物業(yè)公司未能按照協(xié)議管理小區(qū)時，業(yè)主應該采取哪些方式維護自己的權(quán)益呢？  

首先，業(yè)主可以向物業(yè)公司提出正式投訴。在投訴過程中，業(yè)主應該準備好相關(guān)證據(jù)，如物業(yè)合同、收費清單等文件，并詳細描述問題及其對日常生活的影響。如果物業(yè)公司未能積極解決問題，業(yè)主可以考慮尋求法律援助。  

其次，業(yè)主可以組織業(yè)主委員會，以此來監(jiān)督物業(yè)公司的工作。業(yè)主委員會可以定期約見物業(yè)公司負責人，討論小區(qū)內(nèi)存在的問題，并與之商議解決方案。同時，業(yè)主委員會還可以通過制定小區(qū)規(guī)章制度，推動物業(yè)公司加強管理，提高服務質(zhì)量。  

另外，業(yè)主還可以聯(lián)合起來，共同制定公開信或?qū)懻鎸嵉脑u論，向社會傳達物業(yè)公司的不良行為，推動物業(yè)公司改進工作質(zhì)量。此外，業(yè)主還可以利用社交媒體等渠道，向更廣泛的受眾傳達問題，并借助群眾輿論的壓力，促使物業(yè)公司采取行動。  

最后，如果物業(yè)公司的管理問題導致了嚴重后果，如安全隱患或其他人身財產(chǎn)損失，業(yè)主可以向相關(guān)部門或律師尋求法律援助，并將物業(yè)公司追究其相應的法律責任。  

總之，當物業(yè)公司未能按照協(xié)議管理小區(qū)時，業(yè)主有多種途徑來維護自己的權(quán)益。無論如何，業(yè)主要保持理智冷靜，通過各種方式有效地推動物業(yè)公司改進管理工作，從而讓生活在小區(qū)內(nèi)的每一個居民都能夠享受到更好的生活質(zhì)量。