近年來(lái)，未成年人沉迷游戲花費(fèi)巨額充值的消息屢見(jiàn)不鮮，但是近期四川卻出現(xiàn)了一個(gè)小女孩，在游戲中充值將媽媽的所有存款全部花光。  

據(jù)報(bào)道（視頻），近日，四川綿陽(yáng)林女士發(fā)現(xiàn)自己到期的一筆存款及利息共計(jì)95000多元，被女兒小瑞在3個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)華為賬號(hào)分300多筆充值，玩一款叫“捕魚(yú)炸翻天”的游戲，花光了。  

林女士透露，其女兒小瑞在一所寄宿制職業(yè)技術(shù)學(xué)校讀書(shū)，為了方便日常聯(lián)系和微信支付生活費(fèi)就把一部華為手機(jī)給了孩子，但是手機(jī)的號(hào)碼、華為賬號(hào)和一張銀行卡信息都沒(méi)有清除。  

16歲女孩花光媽媽存款充值9萬(wàn)打游戲，要求退錢(qián)均遭拒絕  

經(jīng)過(guò)查詢，這筆存款早在今年3月份就到期了。女兒小瑞在校期間，看到錢(qián)款到賬的短信提示后，并沒(méi)有告訴林女士，而是陸續(xù)把錢(qián)通過(guò)華為賬號(hào)充值，玩一款叫“捕魚(yú)炸翻天”的游戲。小瑞說(shuō)：“跟媽媽吵架了賭氣，就沒(méi)跟她說(shuō)。我們學(xué)校休息時(shí)間挺多的，打游戲老師沒(méi)怎么管，除了平時(shí)上幾節(jié)課就沒(méi)事了。”  

就這樣，短短3個(gè)月的時(shí)間，小瑞打游戲共充值300多筆，把卡上的8萬(wàn)多本金及利息，總計(jì)95000多元都花光了。小瑞表示，最多的時(shí)候充值一筆就是一千多元，最低也有6元，玩游戲的時(shí)候“上頭了，沒(méi)控制住”  

事發(fā)之后，林女士多次與游戲開(kāi)發(fā)者上海姚際信息科技公司以及平臺(tái)華為公司的客服人員交涉，希望對(duì)方能退回孩子誤充值的錢(qián)款，但遭到了兩家公司的拒絕。  

上海姚際信息科技公司客服人員表示，如果賬號(hào)是成人的，小孩在打游戲他們沒(méi)辦法發(fā)現(xiàn)，“我們沒(méi)辦法像錄像一樣看，如果涉及到退款，要聯(lián)系華為。”  

華為公司客服人員回應(yīng)稱：“首先賬號(hào)充值的道具，已經(jīng)消耗使用了；其次賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證是成年人。”  

你們覺(jué)得該不該退款？  

16歲女孩花光媽媽存款充值9萬(wàn)打游戲，要求退錢(qián)均遭拒絕  

對(duì)此訴寶法律認(rèn)為，游戲運(yùn)營(yíng)商已履行實(shí)名認(rèn)證義務(wù)，女孩系盜用媽媽賬戶玩游戲并進(jìn)行充值。未成年人沒(méi)有獲得監(jiān)護(hù)人追認(rèn)的游戲充值行為是無(wú)效的，至于退款多少，應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任進(jìn)行劃分。  

根據(jù)#民法典#規(guī)定，孩子未滿8周歲，無(wú)論他打賞了多少錢(qián)，都是可以要回來(lái)的！但是如果孩子是8到18周歲之間，那就需要根據(jù)孩子的心智成熟度、打賞數(shù)額、打賞來(lái)源等因素區(qū)別對(duì)待。  

如果孩子游戲充值，平臺(tái)方只是虛擬金幣沒(méi)有任何損失，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)全額退款。如果有些充值購(gòu)買(mǎi)的東西，平臺(tái)是從第三方購(gòu)買(mǎi)的，那家長(zhǎng)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，主要是對(duì)孩子疏于監(jiān)管的責(zé)任。女孩的母親主張充值行為系限制民事行為能力人實(shí)施的，應(yīng)進(jìn)行舉證。舉證成立的情況下，限制民事行為能力人實(shí)施民事法律行為未得到法定代理人的追認(rèn)，行為無(wú)效，充值的錢(qián)款可以根據(jù)各自責(zé)任劃分退回。  

16歲女孩花光媽媽存款充值9萬(wàn)打游戲，要求退錢(qián)均遭拒絕  

《國(guó)家新聞出版署關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》明確提出，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，需要家長(zhǎng)、學(xué)校、平臺(tái)各方履行守護(hù)職責(zé)。